8月9日

山航SC4991

(资料图片仅供参考)

呼和浩特飞往赤峰的航班上

中午12点左右

上演紧急救援的一幕

正是旅客准备用午餐的时候，宋胜男乘务组正在客舱提供餐食服务时，突然安静的客舱被一阵急促的呼唤铃和喊叫声打破。

“快！快去报告乘务长！有名旅客需要急救！”接到3号乘务员的报告后，乘务长宋胜男来不及多想，当即要求2号乘务员报告机长并做寻找医生的广播，将前舱监控工作交接给2号乘务员后来到客舱查看旅客状况。

宋胜男看到一名中年旅客瘫倒在座椅上，眼睛发直上翻，意识模糊，嘴里流出掺杂着血液的白沫，浑身不停抽搐。宋胜男来不及犹豫，赶紧询问旅客情况，但旅客除了抽搐没有其他任何反应。

此时，客舱中有名旅客刘医生也来到抽搐旅客身边，刘医生对宋胜男说：“你是乘务长吗？现在先把他抬到地板上，再进行下一步诊断。”

在医生查看旅客情况的同时，宋胜男迅速做出分工，3号、4号乘务员继续餐食服务，5号乘务员去取出氧气瓶和应急医疗箱为旅客准备好急救设备，带教乘务长安抚其他旅客并寻找同行旅客做好传达报告。

“刘医生，我们有硝酸甘油、肾上腺素等药物，还有氧气瓶，我们都接受过CPR的培训，您看需要我们协助做些什么？”

医生观察旅客状况，捏住旅客的手指查看末梢循环后说：“先为旅客放松吸氧，如果情况严重恶化再实施CPR。”接受过基本医疗培训的乘务组熟练地打开已经提前准备好的氧气瓶为旅客戴上面罩，并不间断安抚旅客。

旅客再次呕吐时，乘务员取出湿毛巾为他擦去嘴角的污物，不断给予旅客鼓励安慰···终于，在飞机落地前，旅客渐渐恢复了意识，缓缓睁开眼睛。

旅客可以开口回应时，不仅是乘务组，客舱中的旅客们跟着悬着的心也慢慢放下。刘医生也表示：“幸亏乘务员有这么专业的急救知识。”

飞机平稳落地后，乘务员帮着恢复意识后的旅客拿好行李，跟随机场医护人员一起下机，旅客表示可以自行前往医院进一步检查。

来源：山航、济南时报